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インスタアカウント停止凍結されたらどうなる?理由は?再開時間や異議申し立て方法/返信来ないときの対処法

ユーザーがどんどん増えているInstagram(インスタ)

写真や動画の投稿を気軽に見ることができ、有名人もインスタをやることが当たり前となる程で欠かせないものとなっていますね。

ではインスタが停止凍結されてしまう、と言うことは知っていますか?

インスタの停止凍結の理由や、再開の方法など調べてみたいと思います。

インスタアカウント停止凍結されたらどうなる?凍結理由は?

以前は「インスタはSNSの中でもアカウント凍結しにくい」と言う噂があったようです。

しかし、現在はルールを守らない投稿やアカウントが増えており、インスタも厳しくなっているようです。

Twitterの規制はかなり厳しいようですが、そのうちインスタも厳しい対応になっていくかもしれません。

凍結の際、インスタは、なんの前触れもなく突然アカウント停止されるようです。

ではなんらかの理由でインスタアカウントが停止・凍結された場合はどのようにすれば良いのでしょうか。

また、アカウント凍結の理由には、どのようなものがあるのかをまとめてみました。

インスタアカウント停止凍結された時の対応

凍結された場合、インスタにログインすると以下のようなエラー表示が上がります。

「異議申し立て」の部分にリンクが設定してあり、リンク先に飛ぶとユーザー名などを記入するフォームが表示されます。

フォームをきちんと埋めて「送信」を押すと、メールが届きます。

自動返信メールにはアカウント凍結解除方法が記載されています。

解除するには3つの手順を行う必要があります。

  • メールに記載されているコード、名前、ユーザーネームを紙に書く
  • 自分の顔を含め、紙を持っている写真を撮る
  • 画像を添付して返信する

 

みさき
みさき

自分の顔写真を撮影することには、なんだか抵抗を感じますね。

しかし、最近ではアカウントが本人かどうかの確認をするため、こうした作業が求められています。

注意点としてはインスタのアラートがスパムではないのかを、確認することです。

このスパムメールに返信てしまうと、自分の個人情報が悪用される可能性があります。

Instagram凍結後に自分で処理したことを確認した後、写真を送るようにしましょう。

一度凍結されてしまうと元のアカウントを取り戻すのにとても時間がかかりますし、そのまま凍結解除されないケースもあるようです。

凍結理由にはどのようなものがあるの?

インスタの利用規約に違反していると、アカウントが凍結・削除されます。

凍結される理由はいくつかあるようです。

分かりやすく、大きく分けると以下の4つです。

  • 違反報告が多数あるアカウント
  • 利用規約に違反しているアカウント
  • 他社・他者の商標を無断で使用しているアカウント
  • アカウントに長い間動きがない場合は凍結・停止の対象となる

意外と知られていない内容ばかりです。

あと、「なりすまし」アカウントも凍結理由になりますので、やめましょう!

著名人になりすましアカウントを運用すると、違反報告が増えます。


インスタアカウント停止凍結再開時間は?

上記の作業を行い、1週間~1ヶ月後に確認が取れてから凍結解除されるようです。

https://twitter.com/co5___327/status/1485602876575870976

 

凍結が解除されても通知が来ない場合もあるようです。

日々こまめに確認しておく必要があります。

せっかく投稿した写真やフォローしている投稿が見られないのは残念ですから、1日も早く自分のアカウントの再開を望む人が多いと思います。

一度凍結されてしまうと元のアカウントを取り戻すのに時間・手間がかなりかかるので大変です。

そのまま凍結解除されないケースもあるようなので、アカウント凍結されないように日頃から注意しておきましょう。

インスタアカウント停止凍結異議申し立て方法と返信が来ないときの対処法は?

異議申し立てに対してきたメールにはコードが記載されており、そのコードを紙に書いて写真を添付してメールを返信した後、メールがしばらく返ってこないことがあります

また、異議申し立て後も同様にメールが送られてこないことがあります。

この時はメールするタイミングを変更しましょう

インスタがメールを送ってくるタイミングや、時間帯は決まっていません。

逆に、大型の連休などは返ってこないことが多いので、避ける方がベストです。

メールアドレスをいくつか持っている人は、複数のメールアドレスから送ったと言う事例もあります。

いずれにしても根気よくメールを送ることが大切です。

インスタアカウント停止凍結されたらどうなる?凍結理由は?のまとめ

  • 停止凍結の際は、突然アカウント停止される。
  • インスタの規約・ルールを守らないとみなされたアカウントは停止凍結の対象となる。
  • 停止凍結を再開をするためには、いくつかの手順を踏む必要がある。
  • 再開手続きをしても、インスタからすぐにメールが来ない場合がある。

停止凍結→再開はハードルが高く、面倒に感じる手続きが多いようです。

インスタを楽しむ場合は、ルールを守って活用しましょう。

インスタの規約・ルールに関しては知らないことも多いと思うので、今一度確認してみましょう。

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